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　　近年來，我國藍天、碧水、凈土保衛戰及地方配套環保法相繼實施，不斷滿足人民群眾對碧水清波的美好向往。對于涂料涂裝行業而言，則面臨著前所未有的機遇，澤亨實業（以下稱“澤亨”）作為涂裝行業的佼佼者，得到各行業客戶的認可。本期《鋁型材專刊》特別邀請澤亨實業創始人陳文彬先生、林國正先生進行專訪，跟隨我們的腳步，一同聆聽兩位企業家的獨特經營之道。

陳文彬先生

林國正先生

　　不忘初心 匠心專注涂裝業

　　澤亨成立于2001年，18年來一路奮戰，成為噴涂行業知名品牌瑞士金馬的全球最大代理商，近年來更成為集環保涂裝和智能智造于一體的國家高新企業，如此傲人的成績，有什么秘訣呢？

　　林總回憶道：“澤亨成立18年，但今年已經是我在涂裝行業奮斗的第21個年頭，當初三個人搭檔決定要干一番事業，一路走來可以說是披荊斬棘，但也是值得。目前公司人員規模超100人，在發展的同時也在不斷求變。”林總認為當今涂料涂裝行業是在整體進步的形勢中蓬勃發展的，是國家環保高質量的再一次催生。而澤亨成功的秘訣就是認定粉末涂料是環保的，其強大的品牌更是市場的魔方。所以憑借豐富的經驗，敏銳地看到了國家的導向和市場的機遇，并始終保持初心，以最前沿的環保技術，以追求服務好每一位客戶為自己的目標，實現了用專注的態度成就最專業的品質。

　　改革開放40年來，中華大地掀開了制造業發展的嶄新篇章——從基礎薄弱到“世界工廠”，中國成為名副其實的制造大國。對此，陳總深有體會，并以見證者、參與者、建設者和受惠者的角度向我們娓娓道來，“中國改革開放給制造業帶來的發展機遇是巨大的，特別感謝祖國，沒有中國的強大，就沒有我們澤亨今天的成就。”陳總說道：“能獲此成就，在于澤亨堅持把國家導向產品品質、客戶服務放在首位，采用‘多引擎戰略’：第一，堅持國家政策和客戶需求為導向，保持服務的專業和員工的熱情與激情；第二，服務好每一個客戶，提高客戶的忠誠度。如果把銷售比作先鋒部隊，負責開疆拓土，那么售后服務則是堅強的后盾。忠誠地服務每一個客戶，始終是澤亨成立近20年來不變的初心，亦是澤亨成功的基石。”值得驕傲的是，澤亨的客戶忠誠度非常高，客戶回饋率幾乎高達100%，這與其服務初期設立在各省市的駐點辦事處，人才濟濟的技師團隊以及客戶快速反應機制不無關系。澤亨，始終想客戶之所想，為客戶創造更大價值，成就了客戶在市場的最大資本。

　　順應涂裝業趨勢 攻克“漆改粉”難關

　　這幾年，國家陸續出臺環保政策與法規，指導和規范行業發展，人們的環保意識也在不斷覺醒和強化，這讓更多的企業紛紛開始關注環保問題。而粉末涂裝技術在迎合環保趨勢的大方向下，拉開了“漆改粉”的序幕。

　　陳總向我們透露：“我們敏銳地察覺到‘漆改粉’這一大趨勢，及時調整企業應對策略。2016年始，澤亨已為東莞中集KTL涂裝線提供了中國第一套專用車靜電粉末噴房系統，并在今年初取得“漆改粉”環保高質的技術突破。在此過程中，澤亨團隊攻克了諸多技術難點，產品優異的表現、良好的運行效率，得到客戶的一致好評。”完成了這個具有開創性重大意義的大項目，陳總說，仍然要不驕不躁，開創更高質量的未來。中集的成功合作對于客戶、澤亨、行業而言，是一個很好的嘗試以及突破。

　　“漆改粉”是行業未來的趨勢，同時也是澤亨的一個轉型戰略定位，中集的成功合作，是戰略性判斷的勝利。陳總表示：“‘漆改粉’是行業的大趨勢，澤亨也將順勢而為，抓住機遇，攻克難關。”在交談的過程中，能感受到陳總流露出來的愛國情懷，他特別希望民族工業能屹立于未來。這也在其管理澤亨的點滴中得到體現，尤其注重自主研發與技術創新，把開創技術為驅動作為企業發展的根本動力。

　　林總在采訪中多次提及人才在澤亨發展中的重要作用，“為了實現企業既定目標，在高素質人才配置、培養上，我們做足功夫。與華南理工大學等高校建立產學研合作平臺，開展項目研究。在打破校企邊界，打造培養人才實踐平臺的道路上，澤亨一直在努力。”在用人理念上，澤亨尤為：以德為先、忠誠為上。華為的管理法則是：讓員工既是工作者，也是管理者，而澤亨亦然。林總表示：“我們提倡的是為家為囯的精神，我們也很注重對員工的培訓，強化員工綜合素養能力提升，讓每一位員工成就為澤亨的資本，讓澤亨體驗為是一個可終生奮斗的企業。”

　　洞察行業發展趨勢 澤亨向智能化邁進

　　創新是發展的根本動力，而高新技術企業更是科技創新的高位平臺。有誰曾想過，十多年前，電腦、手機都是稀罕品；而十多年后的今天，手機的智能化、生活的互聯網化，逐漸改變了人們的生活軌跡，是什么改變了世界？是科技與創新。

　　據相關數據顯示，全國高新技術企業逐年穩步發展，各項經濟指標呈上升趨勢。提到創新，不得不提華為公司，其憑借顛覆性的技術創新和居安思危的意識，讓全球矚目，也讓人們更加深刻地認識到，創新是企業的靈魂，只有掌握核心技術，才能稱得上真正的強大。

　　華為以客戶為中心的創新讓其贏得市場主動，作為涂裝領域后起之秀的澤亨，也以其果敢、堅定的信念邁步智能化，推動企業開啟發展新篇章。

　　對于掌握行業發展趨勢與產品開發節奏，澤亨兩位掌舵者各有一番見解，陳總表示：“在涂裝設備的自動化領域，智能、自動化以及機器人，可以完成自動上下料、成像識別系統、膜厚自動測試、自動調整參數以及自動編程等一系列操作。噴涂機器人在自動化成套設備生產過程中的應用是必然的結果，將推動整個涂裝行業的里程碑發展。”

　　與此同時，陳總感嘆到，“未來，智能化、大數據、5G、工業互聯網和萬物互聯等將為整個涂料行業注入新鮮血液。”林總表示，智能化是行業發展的大趨勢，澤亨在3年前已經洞察市場趨勢，快速成立了澤亨智能開發團隊，針對中國制造2025進程，我們要快人一步，實現用智能操作逐漸取代人工。我們對未來的技術方向加大投入，對平臺核心加強投入，一定要占領戰略的制高地。”

　　據介紹，澤亨貼合用戶需求在智能化上，已成功采用機器人和系統操控智能裝備，實現高效智能化生產管理、遠程監控、數據采集、全面實現大數據啟用。澤亨智能化團隊重點針對噴涂的智能化創新開拓，著實不容易。但兩位企業家面對一切持開放樂觀的心態，仍然不斷學習，不斷進取，包括向競爭對手學習，拓寬產品鏈。他們目前工作的重心是主攻關鍵器件研發、編程、學習供應鏈運作以及生態鏈構建等，不愧是澤亨的杰出領雁人。

　　以技術驅動生產 把中國智造推向世界

　　在服務型越來越強、智能化強度越來越高的市場環境下，只有通過不斷學習去適應社會的發展，陳總對澤亨未來的發展寄予了厚望，他表示：“希望澤亨在2-3年內能成為涂裝（噴粉）領域在環保智能方面的先鋒；5年內完成企業轉型，成為以創新技術為驅動的高新技術企業，創新產值必須要占公司總產值的30%以上。”

　　與此同時，陳總希望行業能形成標準化、智能化、自動化的發展態勢，立足中國，走向世界。林總感嘆道：“國外是以標準化產品居多，沒有國內那么多產品種類，我們應該做發明專利的“創建者”，引導消費，造就市場，讓客戶在不斷的發明專利產品上獲得更大紅利。”陳總也是這樣認為。

　　眾所周知，改革開放初期的中國勞動力資源豐富，這也是中國能快速成為制造業大國的原因之一。但中國制造2025提出，我們要從制造業大國向智造強國發展。澤亨的發展方向也聚焦于此，林總向我們介紹到：“目前，澤亨投入大量人力物力建立智能研發集成中心。設立在澤亨的華南理工大學智能化孵化園、廣東工業大學機器人實驗基地陸續開展相關研究。2018年，廣東省科學技術廳授予廣州澤亨‘廣東省靜電涂裝設備智能化工程技術研究中心’的稱號，這僅僅只是澤亨智造的開端，我們創新轉型發展的步伐仍在加快。澤亨的宏愿是讓中國智造走向世界，我們的團隊也正為此而努力奮斗！”

　　經過我國多年實踐證明，以技術驅動生產，不斷創新，不斷涌現發明，才能讓企業立于市場，讓中國立足于世界，任憑風吹雨打而屹立不倒。

　　采訪后記：

　　在交談的過程當中，不難發現，一家企業從創始到發展至今，除了把產品、技術、服務做到極致，要想成就一家企業，企業家的情懷也是很重要的。讓記者尤為深刻是兩位企業家提出的兩大觀點：第一，陳總提出的“利他之心”，可能在很多人眼中，生意人最講求的是利益，畢竟商場如戰場，可陳總認為要以客戶利益為導向，利他則是利己。

　　同時，不堅持學習與創新將會被社會所拋棄，而沒有情懷的企業家則會被時代所淘汰；第二，林總提倡“家文化”，對待企業員工就猶如對待家人一般用心，希望員工能有所作為，在成就澤亨的同時，也成就了自己，兩者相輔相成。

　　正所謂“傾財足以聚人，量寬足以得人，律己足以服人，身先足以率人”，聚人、得人、服人、率人，正是一個企業能夠上下一心，齊心協力的根本保障，可以看出，澤亨能有今天的成就，離不開這兩位有情懷的企業家的家國傾情。可以響亮地說，澤亨未來，注定不凡！